وفقًا لسياسة الخصوصية لمنصتنا، يمكننا جمع بيانات مثل عنوان IP، بيانات الجلسة، ملفات تعريف الارتباط، بيانات المتصفح ونظام التشغيل، بيانات الموقع (بإذن المستخدم)، وبيانات النشاط على الموقع، بما في ذلك التفاعل مع ميزات الموقع وتطبيقاتنا في مصر. تُستخدم هذه البيانات لتحسين الموقع، تقديم محتوى وإعلانات مخصصة، وضمان أمان الحساب.
لن نفصح عن بيانات المستخدمين الشخصية لأطراف ثالثة إلا إذا تطلب ذلك القانون أو السلطات القضائية.
جمع واستخدام البيانات الشخصية
نجمع بيانات شخصية من خلال تفاعلك مع منصتنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
- البيانات التي يقدمها العملاء عبر نماذج على موقعنا، رسائل البريد الإلكتروني، أو وسائل أخرى.
- سجلات التواصل عبر قنوات مختلفة، مثل الموقع، البريد الإلكتروني، الهاتف، الرسائل، أو الشبكات الاجتماعية.
- بيانات تحليلية للمعاملات التي يجريها العملاء، بما في ذلك رقم المعاملة، التاريخ، المبلغ، ونظام الدفع. لا نخزن بيانات البطاقات البنكية.
- بيانات حركة الموقع، بما في ذلك بيانات الزيارات والموقع، حسابات المستخدمين، والبيانات ذات الصلة.
- بيانات تحديد هوية العميل، مثل الاسم الأول، اسم العائلة، اسم المستخدم، وتاريخ الميلاد.
- تفاصيل التواصل، بما في ذلك عنوان الفوترة وعنوان البريد الإلكتروني.
- البيانات التقنية، مثل عنوان IP، نوع الجهاز وإصداره، نوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل.
- تفضيلات في مجال التسويق والعروض الترويجية.
مشاركة وكشف البيانات
يمكننا نقل بيانات العميل في ظروف معينة، بما في ذلك:
- مع الجهات الرياضية وغيرها من السلطات، بما في ذلك الشرطة وجهات مكافحة غسيل الأموال، للتحقيق في الاحتيال وغسيل الأموال.
- مع أطراف ثالثة (منظمات مستقلة) لضمان التشغيل الآمن والسليم لمنصتنا والامتثال للالتزامات القانونية.
حماية وإدارة البيانات الشخصية
نلتزم بما يلي:
- اتخاذ تدابير معقولة لتسجيل وحماية بيانات العملاء بدقة.
- حذف البيانات الشخصية عندما لا تكون هناك حاجة لتخزينها أو وفقًا للمتطلبات القانونية.
- إبلاغ العملاء بأن بياناتهم قد تُراجع من قبل أطراف ثالثة لأغراض أمن النظام، التخزين، حماية البيانات، والامتثال لـ التشريعات.
من خلال التفاعل مع منصتنا، يعترف العملاء ويوافقون على استخدام بياناتهم الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.